Initiative Citoyenne de Prévention
Guide de Prévention

J'ai été arnaqué : Les 4 étapes à suivre immédiatement

Mis à jour le 12/05/2026
Lecture 3 min
J'ai été arnaqué : Les 4 étapes à suivre immédiatement

Étape 1 : Bloquez les accès (Le plus urgent)

  • Appelez votre banque : Demandez une opposition immédiate sur votre carte ou bloquez le virement si possible.
  • Changez vos mots de passe : Si vous avez donné vos identifiants (Facebook, Mail, Ameli), changez-les tout de suite et activez la double authentification (code par SMS).

Étape 2 : Collectez les preuves

Ne supprimez rien ! Prenez des captures d'écran :

  • La discussion (WhatsApp, Messenger).
  • Le profil de l'arnaqueur.
  • Le mail ou le SMS reçu.
  • L'adresse du site frauduleux.

Étape 3 : Déposez plainte

À La Réunion, vous pouvez vous rendre dans n'importe quelle gendarmerie ou commissariat.

  • Pour les arnaques sur internet : Utilisez la plateforme THÉSÉE sur le site service-public.fr. C'est une plainte officielle traitée par des experts en cybercriminalité.

Étape 4 : Signalez pour protéger les autres

Rendez-vous sur stop-arnaque974.re pour publier votre témoignage. Votre signalement peut empêcher une autre personne de l'île de tomber dans le même panneau aujourd'hui.


Réflexes Kartié-Connect

🛡️ Protection Active

L'arnaque n'est pas une honte, cela arrive même aux plus prudents. En réagissant vite, vous limitez les dégâts !